Komitmen Betika Terhadap Privasi Anda
betika mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Dengan menggunakan platform betika, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini.
Enam Prinsip Privasi Teras Betika
Keselamatan SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan server betika disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit standard industri perbankan.
Tiada Penjualan Data
betika tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Kawalan Penuh Di Tangan Anda
Anda berhak untuk mengakses, memperbetul, memadamkan atau menarik balik kebenaran penggunaan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Pematuhan PDPA Penuh
Semua amalan perlindungan data betika mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA) dan piawaian ISO 27001 untuk keselamatan maklumat.
Storan Data Selamat
Data anda disimpan di pelayan selamat dengan akses terhad dan diaudit secara berkala. Kami menggunakan sistem kawalan akses berlapis untuk mencegah pelanggaran data.
Pilihan Nyahlanggan Mudah
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari betika pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau melalui tetapan notifikasi akaun.
1Pengenalan & Skop Dasar Privasi
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana betika ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pemain Malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform betika tanpa mengira cara anda mengaksesnya — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana peranti lain. Dengan mendaftar akaun betika atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
betika adalah pengawal data bagi data peribadi yang dikumpul melalui platform ini. Kami bertanggungjawab memastikan data peribadi anda diproses secara sah, adil dan telus selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemahaman pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.
2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul
betika mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
2.1 Maklumat Pendaftaran & Identiti
- Nama penuh seperti yang tertera pada MyKad atau pasport;
- Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport;
- Tarikh lahir dan jantina;
- Alamat kediaman (negeri, poskod, Malaysia);
- Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif;
- Alamat e-mel yang sah.
2.2 Maklumat Kewangan & Pembayaran
- Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, ShopeePay, Boost);
- Maklumat akaun bank untuk FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) — hanya nama bank dan nombor akaun, bukan kata laluan;
- Sejarah deposit dan pengeluaran dalam MYR (Ringgit Malaysia);
- Rekod transaksi kewangan platform betika.
2.3 Data Aktiviti & Penggunaan Platform
- Sejarah pertaruhan sukan (badminton, bola sepak EPL, Liga Super Malaysia, e-sukan MLBB, DOTA 2);
- Rekod permainan kasino (baccarat, poker, slot jackpot);
- Log masa akses, peranti yang digunakan dan alamat IP;
- Data sesi termasuk halaman yang dilawati dan tempoh masa penggunaan.
2.4 Maklumat Teknikal Peranti
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|
| Jenis peranti | Android, iOS, Windows | Optimumkan paparan platform |
| Pelayar web | Chrome, Safari, Firefox | Keserasian dan keselamatan |
| Alamat IP | IP Malaysia | Pengesahan lokasi & keselamatan |
| Data kuki | Token sesi | Pengesahan log masuk |
| Sistem operasi | Android 14, iOS 17 | Sokongan teknikal |
3Cara Betika Mengumpul Data Anda
betika mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah utama berikut:
3.1 Secara Langsung Dari Anda
- Borang pendaftaran: Maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar akaun betika;
- Proses KYC: Dokumen pengenalan diri yang anda hantar untuk pengesahan identiti;
- Transaksi kewangan: Maklumat yang dikongsi semasa deposit atau pengeluaran melalui TNG, DuitNow atau FPX;
- Komunikasi dengan sokongan: Maklumat yang anda berkongsi melalui Live Chat, e-mel atau WhatsApp;
- Maklum balas & tinjauan: Respons yang anda berikan dalam kaji selidik atau ulasan platform.
3.2 Secara Automatik
Apabila anda menggunakan platform betika, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, peranti yang digunakan, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini dikumpul melalui kuki, pixel web dan teknologi penjejakan yang serupa.
3.3 Dari Pihak Ketiga Yang Dibenarkan
Dalam keadaan tertentu, betika mungkin menerima maklumat dari pihak ketiga yang dibenarkan seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia pembayaran (TNG, GrabPay, DuitNow) dan pihak berkuasa kawal selia yang sah untuk tujuan pematuhan undang-undang.
4Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda
betika menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
| Tujuan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|
| Pengesahan identiti & KYC | MyKad, nama, tarikh lahir | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran (RM) | Data kewangan & e-wallet | Pelaksanaan kontrak |
| Menyediakan perkhidmatan pertaruhan | Sejarah pertaruhan, akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | IP, peranti, corak penggunaan | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Maklumat akaun, sejarah | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Kebenaran |
| Pematuhan kawal selia & laporan | Data transaksi, identiti | Kewajipan undang-undang |
| Peningkatan & penambahbaikan platform | Data penggunaan, maklum balas | Kepentingan sah |
betika tidak pernah menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan signifikan kepada anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan penting seperti penggantungan akaun akan disemak oleh pasukan manusia kami.
5Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan
5.1 Tempoh Penyimpanan Data
betika menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:
- Data akaun aktif: Selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun;
- Rekod transaksi kewangan (MYR): Minimum 7 tahun selaras keperluan LHDN Malaysia;
- Log keselamatan & IP: 12 bulan dari tarikh rakaman;
- Komunikasi sokongan pelanggan: 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
5.2 Langkah Keselamatan Teknikal
betika melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda:
- Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data;
- Penggunaan kata laluan yang di-hash menggunakan bcrypt — betika tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa;
- Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik 24/7;
- Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan betika hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk tugas mereka;
- Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas;
- Pelan tindak balas insiden keselamatan data yang didokumentasikan dan diuji secara berkala.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, betika komited untuk memberitahu anda dan Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia dalam masa 72 jam dari tarikh kami menyedarinya.
6Perkongsian & Pendedahan Data Kepada Pihak Ketiga
betika tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam keadaan terhad dan terkawal berikut:
6.1 Penyedia Perkhidmatan Yang Dibenarkan
betika bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu kami menyampaikan perkhidmatan kepada anda. Mereka hanya boleh menggunakan data anda mengikut arahan betika dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat:
- Pemproses pembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, ShopeePay, Boost, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) — untuk memproses transaksi kewangan dalam MYR;
- Penyedia pengesahan identiti: Untuk proses KYC dan pengesahan dokumen;
- Penyedia perkhidmatan pelayan: Untuk mengehoskan dan mengendalikan platform betika secara selamat.
6.2 Keperluan Undang-undang
betika mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang sah jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah. Ini termasuk penyiasatan penipuan, pengubahan wang haram atau permintaan sah pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan.
betika tidak berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
7Hak Anda Di Bawah PDPA Malaysia
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di betika:
Hak Akses
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang betika simpan tentang anda. Kami akan memenuhi permintaan dalam masa 21 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta betika untuk memperbetulnya melalui bahagian tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebarang justifikasi.
Hak Sekatan Pemprosesan
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta betika untuk mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda sambil isu yang dipertikaikan diselesaikan.
Hak Pemindahan Data
Anda boleh meminta betika untuk memberikan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data Peribadi betika melalui e-mel di privacy@betika-bangla.com atau melalui sokongan pelanggan kami. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.
8Dasar Kuki (Cookies)
betika menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|
Wajib
Sesi & Keselamatan |
Mengekalkan log masuk, mencegah CSRF, mengesahkan sesi pengguna betika |
Sesi / 30 hari |
Tidak boleh dilumpuhkan |
Analitik
Statistik Penggunaan |
Memahami cara pemain menggunakan platform betika untuk penambahbaikan |
12 bulan |
Boleh dilumpuhkan |
Keutamaan
Tetapan Pengguna |
Mengingat tetapan bahasa, zon masa dan keutamaan paparan anda |
12 bulan |
Boleh dilumpuhkan |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform betika. Untuk penjelasan lebih lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk panduan sokongan pelayar anda.
9Privasi Kanak-kanak & Penggunaan Di Bawah Umur
Platform betika adalah TIDAK SESUAI dan tidak dibenarkan untuk individu di bawah umur 21 tahun. betika tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah memberikan data peribadi kepada betika atau mendaftar akaun secara tidak sah, sila hubungi kami serta-merta di support@betika-bangla.com. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan memadamkan sebarang data berkenaan serta menutup akaun tersebut.
betika menggunakan sistem pengesahan umur berdasarkan nombor MyKad semasa pendaftaran. Pendaftaran dengan maklumat palsu merupakan pelanggaran serius terma betika dan mungkin tertakluk kepada tindakan undang-undang.
10Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform betika mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) dan penyedia permainan kasino berlesen. Apabila anda mengklik pautan ke laman web pihak ketiga atau menggunakan perkhidmatan mereka, anda meninggalkan platform betika dan dasar privasi pihak ketiga tersebut akan terpakai.
betika tidak bertanggungjawab atas amalan privasi, kandungan atau keselamatan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan sebelum memberikan sebarang data peribadi kepada mereka.
Bagi pemproses pembayaran Malaysia yang betika gunakan, kesemua mereka mematuhi keperluan Bank Negara Malaysia dan undang-undang kewangan yang berkenaan di Malaysia.
11Pindaan Dasar Privasi
betika berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi atau perubahan undang-undang perlindungan data di Malaysia.
Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:
- Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini;
- Menghantar notis melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar betika;
- Memaparkan notis yang jelas pada platform betika semasa log masuk anda;
- Untuk pindaan yang sangat ketara, meminta pengesahan semula persetujuan anda sebelum terus menggunakan platform.
Penggunaan berterusan platform betika selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
12Hubungi Kami & Pegawai Perlindungan Data
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara betika mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak PDPA anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
E-mel Privasi
privacy@betika-bangla.com
Tindak balas dalam 14 hari bekerja
Sokongan Langsung
Live Chat 24/7 dalam platform
Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris
E-mel Sokongan Am
support@betika-bangla.com
Tindak balas dalam 24 jam
Badan Kawal Selia
Jabatan Perlindungan Data
Peribadi Malaysia (JPDP)
Soalan Lazim – Privasi & Data
Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang. Rekod transaksi kewangan mesti disimpan minimum 7 tahun berdasarkan keperluan LHDN dan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia. Data lain akan dipadamkan dalam masa 30 hari dari permintaan anda.
betika hanya mendedahkan data kepada pihak berkuasa kerajaan apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah, waran penggeledahan atau permintaan rasmi daripada pihak berkuasa yang berkelayakan seperti SPRM, PDRM atau Bank Negara Malaysia dalam konteks penyiasatan yang sah. betika tidak secara sukarela berkongsi data dengan mana-mana pihak kerajaan tanpa keperluan undang-undang yang jelas.
Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan kaedah pembayaran Malaysia lain diproses melalui sambungan SSL 256-bit yang disulitkan. betika tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan e-wallet anda. Kami hanya menyimpan nombor akaun/telefon yang didaftarkan untuk tujuan pemadanan pembayaran. Penyedia e-wallet mempunyai dasar keselamatan mereka sendiri yang betika telah semak dan sahkan sebelum integrasi.
🔒
Data Anda Selamat Bersama Betika
Sertai lebih 100,000 pemain Malaysia yang mempercayai betika sebagai platform pertaruhan yang selamat, adil dan mengutamakan privasi. Daftar hari ini dan mula bermain dengan aman.